Gabor Boros: Refresher bol pôvodne môj maturitný projekt na strednej škole (1/2)

Jen málokomu se podaří z nuly vybudovat projekt, který doslova a do písmene ovlivní půlku národa. Gabor Boros je jedním z těch lidí, kterým se to povedlo. Je to zakladatel možná jednoho z největších magazínů na Slovensku, který asi znáte taky – Refresher.sk. Zajímá vás, jak se buduje z nuly magazín s miliónovou návštěvností? Tak čtěte dál! Doporučujeme přečíst také druhou část!

Ahoj Gabore! Jsem rád, že jsi přijal pozvánku a našel sis čas na náš společný rozhovor. Na začátek mi to nedá se nezeptat. Soudě podle tvého netradičního jména asi nepocházíš ze Slovenska, nebo se pletu?

Nepletieš. Narodil som sa a aj som vyrastal na Slovensku, v malom meste niekoľko kilometrov od Bratislavy, ale máš pravdu, moje meno, rovnako ako všetci moji predkovia, majú pôvod z Maďarska.

Od kterého roku funguje Refresher?

Tento rok sme oslávili tretie narodeniny a teda refresher funguje od roku 2011, konkrétne od apríla 2011.

S jakými plány jste tehdy zakládali Refresher? Bylo to tak, že jste od začátku do tohoto magazínu investovali peníze a bylo to od počátku myšleno jako ryze komerční projekt? Anebo jste zkrátka založili magazín, ze kterého se pak jednoho stal jeden z nejnavštěvovanějších webů na Slovensku?

Nebol to vôbec komerčný projekt. A neinvestovali sme (takmer) žiadne peniaze. Bol to pôvodne môj maturitný projekt na strednej škole, ktorý bol ale na nerozoznanie odlišný od aktuálneho refresheru. Web bol, ako aj iné úspešné projekty, založený kvôli pocitu nedostatku, konkrétne som nepoznal u nás web, ktorý by písal o veciach, ktoré ma v tej dobe zaujímali: hudba, móda. Postupne pribúdali ďalšie kategórie a keďže som mal okolo seba skvelých ľudí, projekt rástol ako z vody. V podstate od začiatku pri refresheri stoja aj spoluzakladateľ Alex Barczi – aktuálne šéfredaktor refresheru – a môj vtedajší spolužiak Filip Vajda – ktorý je náš CTO – stará sa o všetku technickú realizáciu webov, servery, bezpečnosť. Postupne pribúdali ďalší šikovní ľudia, ktorým sme s radosťou dávali priestor na sebarealizáciu, a tak vnikli ďalšie sekcie, ako cinema/filmy, šport, technológie a teraz píšeme fakt o všetkom, čo mladých zaujíma.

IMGL1330-900

Máš představu, kolik lidí v průměru zavítá na váš web? A byl bys ochotný prozradit i nějaká další čísla – kolik stránek každý uživatel navštíví, co je největším tahounem návštěvnosti na vašem webu.

Chcem len dodať, že od septembra 2014 fungujeme aj na doméne refresher.cz a posilňujeme český team a aktivity. Českého obsahu bude pribúdať čoraz viac a dúfame, že do polovice budúceho roka už bude všetok obsah pre návštevníkov z Čiech v ich rodnom jazyku.

Nespolieham sa moc na svoju predstavivosť, ale skôr na dáta. Tak niečo pre zaujímavosť z Google Analytics, dáta z novembra 2014.

Refresher.sk:

  • Sessions: 4 264 572
  • Users: 1 058 104
  • Pageviews: 8 437 867
  • Pages/Session: 1.98

Refresher.cz:

  • Sessions: 554 007
  • Users: 170 984
  • Pageviews: 1 081 147
  • Pages / Session: 1.95

Kolik článků jste již vydali?

Momentálne máme viac ako 18 900 aktívnych príspevkov  na webe.

Jaké formy monetizace využívate? Jak na tomto svém webu vyděláváte peníze?

AdSense, ďalšie reklamné siete – ktoré sú ale CPM based, partnerstvá so značkami, direct predaj plôch a PR správy, native advertising.

Od začiatku sme kládli hlavný dôraz na budovanie značky a oplatilo sa to. O reklamu u nás je relatívne velký záujem. Napríklad, na uverejnenie PR článkov máme požiadavky takmer každý deň aj pri aktuálnej cene takmer 900eur / 25 000czk. Cena sa možno zdá byť privysoká, ale ako som spomínal, dopyt je vysoký a nechceme uverejňovať PR články hocijakého druhu. Ak je niekto ochotný zaplatiť danú čiastku, tak jeho ponúkaný obsah bude dostatočne zaujímavý aj pre našich čitateľov. Dá sa ale povedať, že PR správy sú u nás uverejňované v minimálnom počte, keďže nevydáme žiadnu správu, s ktorou zásadne nesúhlasíme, nepáči sa nám produkt, forma správy, prípadne obsah. Vieme, že keď o niekom napíšeme, má to efekt na ich predaje, návšťevnosť, počúvanosť alebo im dokážeme naštartovať celú kariéru. Vďaka sile nášho webu a značky máme rôznych partnerov, medzi takých väčších patria Adidas, Jagermeister, Red Bull a jednáme s ďalšími.

V čem podle tebe tkví úspěch samotného webu? Co zapříčinilo to, že právě k vám chodí tak mnoho lidí? Přece jenom na Slovensku je řada magazínů, které mají v zádech velké mediální domy a těm se nic takového vybudovat nepodařilo…

Komunikujeme s cieľovou skupinou 16-30 rokov, pohybujeme sa medzi nimi, vieme, ako sa rozprávajú a čo ich zaujíma. Hlavne sledujeme trendy a vieme, čo bude na Slovensku a v Česku „in“ pred tým, ako sa to sem dostane. Od začiatku dávame každému šikovnému človeku priestor na realizáciu. Podporujeme subjektívne názory v článkoch, každý redaktor má priestor zakomponovať svoje pocity, myšlienky do článku. Má to svoje pozitíva aj negatíva, ale je to niečo, čoho sa držíme a aj držať budeme. Nie sme klasické médium, sme skôr veľká skupina blogerov, ktorí píšu pod jednou značkou a starajú sa im o web, marketing, financie a vývoj. Ak si predstaví niekto veľký mediálny dom, my sme v podstate pravý opak. 3 roky fungujeme tak, že každý z nás je na inom konci Slovenska, všetci pracujú z domu. Financovanie sme nemali žiadne, v začiatkoch sme fungovali z vreckového bežného stredoškoláka. Samozrejme, prispieva aj fakt, že u nás každý píše o tom, čo ho baví, čomu sa prirodzene venuje, má istý entuziazmus a vzťah k téme a je to aj vidieť a cítiť z článkov.

Odkud třeba získáváte náměty na články?

Vymýšlame rôzne druhy príspevkov, seriály a skúšame, čo funguje, čo nie. V podstate každý redaktor má priestor na vlastné nápady a realizáciu. Samozrejme, internet je studňa plná dobrých nápadov, odkial sa dá tiež inšpirovať. Treba mať ale cit pre to, čo zafunguje a čo nie.

Co fotky a obrázky ke článkům – ty si všechny kupujete z fotobank? Anebo máte domluvenou spolupráci s některými weby a fotky můžete přebírat? Anebo to řešíte jako mnohé české a slovenské magazíny a tento obsah přebíráte ze zahraničí na bázi, kde není žalobce, tam není soudce? Ptám se na to, protože konkrétně u nás v ČR funguje fotobanka Profimedia.cz, která je známá tím, že se snaží hrozit soudy a požadovat za snímky o velikosti 150x150px klidně 8 000 Kč. Setkali jste se třeba vy také s tím, že vám někdo hrozil soudem kvůli nějaké fotce v článku?

Veľa fotografií vytvárame my, teda naši fotografi alebo autori. Prirodzene, medzi našimi článkami je aj nejaký prebratý obsah, ale vždy sa snažíme minimálne zdrojovať informácie, určite neprekladáme. Fungujeme tak, že autorov fotografií a projektov kontaktujeme a vypýtame si povolenie, takže sme v bezpečí. Ide o zdĺhavý proces, ale zas nie je to také náročné. Ešte sa nám nestalo, že by nám niekto odmietol žiadosť použit jeho fotografie – naopak, väčšinou nám poslali nejaké ďalšie exkluzívne, prípadne dodali ďalšie informácie. O vysporiadanie autorských práv sa stará každý jeden z redaktorov, my ich na to upozorňujeme a priebežne kontrolujeme. Samozrejme, keď náhodou príde k nejakej chybe z našej strany alebo autorov vo forme neoprávneného použitia fotografií, pristupujeme k veci promptne a riešime tieto záležitosti.

Čo sa týka legislatívy v tejto oblasti, tak tá nie je, myslím si, dostatočne up-to-date pre aktuálny digitálny svet. Vysporiadanie autorských práv v tomto smere potrebuje riešenie. Getty images nie tak dávno umožnilo embedovanie fotografií, čo je menší náznak nejakého posunu a hľadania schopného business modelu v tomto prostredí. Ale aby si (len pre príklad, reagujem na druhú polovicu otázky) niekto pýtal rovnakú čiastku za 150x150px digitálny, nekvalitný ilustračný obrázok, použitý na osobnom alebo nonprofit webe rovnakú čiastku, ako pri použití v printe alebo reklamných materiáloch nejakej spoločnosti, považujem za zlý vtip. Preto zostáva väčšina týchto, údajne porušení autorských práv len v rovine vyhrážok, lebo vedia, že by na súde neuspeli, keďže by sa vysoko pravdepodobne skúmala oprávnenosť žiadať tie horibilné sumy za spomínané obrázky a vo výsledku za 5 eurové stock fotografie sa im neoplatí súdiť. Fotografie potrebujú svoje Spotify pre hudbu, alebo niečo ako Netflix pre filmy/seriály. Ak vám niekto hrozí súdom, určite si overte, či ste v práve. Mohli ste skutočne spraviť v nevedomosti chybu a žiadosť je oprávnená, ale pravdepodobne opak bude pravdou. Nájdite si právnika, ale nie hocijakého, ale takého, ktorý sa s problematikou autorských práv zaoberá a vyžiadajte si stanovisko.

Kolik vás vlastně v celém Refresheru pracuje?  A jak řešíte redakční komunikaci? Využíváte nějaký externí nástroj pro redakční komunikaci? Anebo si stejně jako my vystačíte s klasickým facebookovým chatem? 

V refresheri pracuje cez 40 ľudí. Cca 30 slovenských redaktorov (netreba sa zľaknúť, niektorí uverejňujú len zopár článkov mesačne), 5-6 českých redaktorov a ostatní sú vedúce a iné pozície. Toto číslo bude pravdepodobne rásť ako spústíme ďalšie projekty a priberieme viac českých redaktorov. Redakčná komunikácia prebieha cez facebook skupiny. Ja s Filipom napríklad stále na komunikáciu medzi sebou využívame ICQ. Neviem síce prečo, no nikoho iného tam nemám a zvykli sme si na to. Na mail a support pre klientov používame Live Agent (Slovensky, podareny produkt). Pre management projektov a taskov sa osvedčil Redmine, ale asi 99% Facebook.

Vy jste si pro vaše čtenáře připravili celkem hezké překvapení v podobě “nového responzivního designu” webu. Jak dlouho trval jeho vývoj? A kolik lidí se na něm podílelo? 

Náš dizajn je len kvázi responzívny. Vytvorili sme mobilnú verziu a desktopovú verziu. Tieto dve sú dotiahnuté na takú úroveň, s ktorou sme viacmenej spokojní. Potom sme si povedali, že by bolo fajn, ak by to bolo aspoň trochu responzívne a aj tak to vyzerá. Ale na plný zážitok odporúčame desktop, v škole a pri cestovaní zas postačuje mobil. Čo sa týka dizajnu stránky, tak aktívne traja ľudia. Ja som sa staral o vizuál, pri ktorom keď som si nevedel rady, mi značne dopomohol šikovný webdizajner Oliver Stahl a potom kopa ľudí pri testovaní vizuálu. O programovanie sa postaral kolega a spoluzakladateľ Filip Vajda.

Na Facebooku máte stále rostoucí základnu fanoušků, která se mimo jiné před nedávnem přehoupla přes 180 tisíc. Proč si myslíš, že právě váš magazín mají lidé na Facebooku tak rádi?

Forma komunikácie a dobrý obsah. Facebook stránke venujeme mnoho času a dlho sme testovali čo a ako funguje na našich fanúšikov. Organický reach máme bežne nad 40% aj pri 180 000 fanúšikoch, čo je naozaj slušné číslo oproti bežnému štandardu. No v dnešnej dobe bez investovania zopár eur do facebooku nebudete mať na tejto sociálnej sieti úspech.

Jak moc spoléháte na Facebook? Je to pro vás ten hlavní tahoun návštěvnosti?

Značná časť návštevnosti prichádza práve z Facebooku, ale nebojíme sa, že ak by jedného dňa skončil Facebook, tak zostaneme bez návštevnosti. Napríklad sme skúšali týždeň dávať len minimum obsahu na facebook a všimli sme si, že naši návštevníci začali prichádzať priamo. Takže facebook im len zjednodušuje cestu k nám. Ak facebook ako cesta k nám už nebude efektívna, ľudia si k nám nájdu cestu a my si zas nájdeme cestu k nim nejakým spôsobom.

IMGL1308-1200

Co ostatní sociální sítě? Využíváte je také a přivádí vám také velké množství návštěvníků? Anebo hlavní je Facebook a zbytek soc. sítí (Twitter, YouTube, Google Plus) již negeneruje tak zajímavou návštěvnost?

Twitter máme doplnkovo, kde sa repostujú príspevky z facebooku. Google Plus len aby sme mali, čo keď sa raz zíde. YouTube len ako hosťovanie videí – toto ale chceme v budúcom roku zlepšiť. Instagram je ďalší kanál, ktorý po facebooku využívame najviac. Neberieme ho ale ako zdroj návštevnosti, skôr ako marketingový a komunikačný nástroj. Tam sa nám zatiaľ nazbieralo 11K fanúšikov.

Vy jste před nedávnem rozjížděli jakousi alternativu Refresheru, kde se čistě věnujete takovým těm “obrázkovým” a funny tématům. Jmenuje se tedy MiniKiwi.sk. Mohl bys nám ho nějak popsat? Proč tento web vůbec vznikl? 

Chceli sme „obrázkové články“ a „funny témy“ oddeliť od refresheru, teda jeho hlavnej stránky, na ktorej chceme mať len naozaj kvalitný a idealne dlhší, autorský obsah. MiniKiwi vzniklo ako miesto, kde človek nájde tento jednoduchý obsah a dokáže sa zabaviť, no nechceme ho priamo na refresheri.

A proč zrovna je maskotem tohoto webu malý Kiwi? 

Hľadali sme nejaký jednoducho vysloviteľný názov, chceli sme tomu dať charakter a ideálne, ak by bol „cute“. Tak vzniklo MiniKiwi.

Nezapomeňte si přečíst i další část rozhovoru s Gaborem! Nezapomeňte se také podívat na jeho twitter profil.

 

Vybírá jen ta nejlepší témata a snaží se psát tak, aby to lidi bavilo. Nezastavuje se před ničím, na rozhovory bere suprové lidi. Řídí se heslem "Per aspera ad astra", tedy "Přes překážky ke hvězdám".

Komentáře

Nahoru