Poskytovatel DTH služeb M77 Group je vyšetřován ČTÚ

M77 Group je součástí skupiny M7 Group se sídlem v Lucembursku. V České republice poskytuje placené satelitní služby DTH (Direct to Home). Údajně pomocí klamavých obchodních praktik nalákala zákazníky na bezplatné služby.

Společnost M77 Group poskytuje vícekanálové televizní vysílání pomocí satelitu ze zakoupených sítí CS Link a Skylink. Jenom Skylink má v České a Slovenské republice kolem 1,5 milionu zákazníků a CS link kolem 600.000.

M77 Group nabídla za 2.500 Kč zakoupení sady přijímačů a karty k bezplatnému příjmu kanálů. Později změnila obchodní podmínky a nyní vyžaduje poplatky. Měsíčně má být bezplatná služba placena částkou 29 Kč a ještě mají povinnost si uživatelé vyměnit starou kartu za novou. Za výměnu požaduje společnost 600 Kč.

Uživatelé si hromadně stěžují u Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ), který zahájil řízení. Změnou obchodních podmínek totiž nemůže dojít k naprosté změně služeb a nabízený bezplatný příjem za jednorázovou odměnu by měl být dodržen. Zatím hrozí, že kdo nezaplatí, bude od služeb odstřižen.

Zdroj: Novinky

Komentáře

Nahoru