ČOI: 77% eshopů porušuje zákon

Česká obchodní inspekce zkontrolovala v únoru letošního roku 57 internetových obchodů (eshopů). Pouze 44 z nich bylo však v pořádku a obstálo. Mezi nejčastější chyby patří například neinformování zákazníka o svých právech, tedy například o odstoupení od smlouvy a podobně. Tyto informace musí být dle zákona ve srozumitelném jazyce, bohužel se v mnoha příkladech vyskytovaly pouze v angličtině. Dalšími prohřešky je například zkracování reklamační doby, či uvádění cen bez DPH a deklarované slevy na různé zboží nebyly skutečné.

Více si můžete přečíst v tiskové zprávě.